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酒店网络
Solution

酒店网络解决方案

一、方案介绍

目前酒店行业竞争的重点已经从硬件的竞争转移到服务的竞争,各大酒店均绞尽脑汁来提高自己的服务意识和服务水平。在传统的服务项目已非常成熟的今天,作为四、五星级酒店如何为客户提供新的服务成为酒店经营者头疼的问题。近两年来,随着来自世界各地商务客人的增加,全球信息技术的发展和无线网络的高速发展,为酒店经营者提供新的信息服务成为一种趋势。这一方面提升了现代化酒店的服务与管理水平,同时也为酒店经营者带来了相应的利益。 网络不仅是酒店传播信息的工具,也是留住回头客保持入住率的有效手段,而无线网络由于其移动性、便利性和灵活性的特点,更是得以在酒店中大显身手。商务客人一般会要求酒店提供与其办公室和个人家庭相同的高速Internet访问能力,通过无线局域网就可实现灵活且可扩展的网络解决方案。千星科提供酒店一体化网络的组建方案。

二、方案设计理念

2.1 先进性设计

采用先进成熟的概念、技术和方法,能支撑各种现在与未来一段时期的主流网络应用,又具有发展潜力,包括基础方案、扩展方案和管理方案。

2.2 可行性设计

所设计的方案能够充分考虑园区网络的特点和应用对象的技术、资源、管理等方面的约束,并能很好地结合现网已有产品特点进行方案的设计。

2.3 灵活性设计

按照模块化、层次化的原则设计网络,网络具有较好的伸缩性、可以根据网络建设的不同阶段灵活配置和扩展,具有能不断吸收新技术、新方法的功能。

2.4 实用性设计

深入调研,充分考虑已有资源合理利用,做好网络实用性分析。构建网络易维护、易管理,可实施性好。

2.5 可靠性设计

能利用产品自身特色,进行冗余配置、权限控制、设置密钥、数据更新认证等多种手段保证数据安全保证网络系统运行稳定可靠、高效。

三、整体架构设计

3.1 总体网络架构

整体网络解决方案总体设计以高性能、高可靠性、高安全性、有线无线一体化和统一的网管系统为原则,以及考虑到技术的先进性、成熟性,并采用模块化的设计方法。整个网络的设计方案采用层次化、模块化的设计思路,按照接入层、汇聚层、核心层和出口层进行网络设备设计部署,在各层进行合理的部署,满足酒店现阶段和后期业务增长的需求。按照目前酒店网络整体规划的要求,此次建设的具体内容应包括:综合办公网络的设计,酒店客房、商务区、餐厅、大堂的无线网络覆盖,无线网络覆盖区域的计费与安全认证,监控系统的覆盖共同构成了酒店网络的整体建设。

3.2 综合布线的设计

核心层交换机部署在酒店核心机房中,汇聚酒店各个区域之间的用户流量,提供三层交换机功能,必须能够提供高速数据交换和路由快速收敛,要求具有较高的可靠性、稳定性和易扩展性等。对于园区网核心层,应该在提供大容量、高性能L2/L3交换服务基础上,能够进一步融合了硬件IPv6,可为园区构建融合业务的基础网络平台,进而帮助用户实现IT资源整合的需求。 在中大型的酒店网中,我们在核心层采用双机冗余备份的方式构造,消除单点故障,设备的关键部分采用冗余模式。从而实现整个骨干网络的高可靠性。骨干层建议采用10G链路互联,达到高带宽、高转发性能的效果。

3.3 有线无线的设计

(1)接入需求设计:

●  出口防火墙承担外网出口业务,隔离内外网区域。

●  为了使内网用户访问外网,在防火墙上配置源NAT,实现私网地址和公网地址之间的转换。

●  防火墙配置安全策略,区分内外网流量,对流量进行过滤。

●  无线网络覆盖主要分为酒店办公网、会议中心/大堂和客房网。采用主备AC控制器,采用直接转发模式,AP采用二层上线,AP间开启漫游功能。汇聚作为DHCP服务器,为AP和无线终端分配IP地址,同时作为无线终端和AP的网关。

●  有线接入同样分为酒店办公网、安全监控网和客房网。酒店办公网有线网络主要给员工有线接入;安全监控网有线网主要提供给摄像头接入;酒店客房区有线网络主要提供给IPTV接入。有线终端的网关也是核心交换机汇聚,同时汇聚也是有线终端的DHCP服务器,为有线终端分配IP地址。

(2)安全需求设计:

●  防火墙开启DDOS攻击防范功能,防止非法设备入侵和攻击网络。

●  防火墙配置入侵防御功能和反病毒功能,保护酒店内部用户和服务器避免受到威胁。

●  防火墙部署上网行为审计功能,对用户的上网行为记录日志,供管理员后续进行审查和分析。

●  无线网络多个SSID(房客、访客、酒店员工)将酒店各种业务进行隔离。无线侧配置组播报文抑制、ARP泛洪检测与抑制。

●  在汇聚上配置防攻击功能:用户级限速、基于端口的防攻击、攻击溯源功能。

●  在汇聚上配置DHCP Snooping,防止非法用户接入。区域部署酒店的服务器,用于外部用户能够正常访问服务器。

(3)可靠性需求设计:

●  出口防火墙部署主备方式的双机热备,防火墙和核心交换机之间通过VRRP部署,保证业务不中断。

●  核心交换机汇聚部署集群,保证设备级可靠性。配置多主检测,可以检测并处理集群分裂时网络中出现的多主冲突。

●  核心交换机和防火墙之间通过链路汇聚进行互联,保证链路级可靠性。

(4)运维管理需求设计:

●  通过网管系统实现全网接入设备统一管理、配置、维护,从而达到简化管理与配置的目的。

●  通过网管系统实现策略的统一控制和用户行为的统一管理。防火墙通过获取网管系统的用户登录消息,针对不同用户组实现不同的策略控制。

3.4 监控网络的设计

酒店监控网络可以进行单独设计,打造整个酒店的监控中心,接入监控交换机采用PoE交换机,若在室内监控点可以采用双绞线进行传输,减少后期系统的维护及布线成本。室外场所一般距离监控中心较远,且因进监控中心信号有防雷的要求,宜选用光纤传输方式传输信号,有效地避免了视频信号受到雷击和静电干扰和破坏,确保视频信号的稳定可靠的采集和传输。

四、方案优势

本方案选用产品领先的网络技术成就了其网络的高可靠性,安全性及易接入性,解决客房多业务接入的问题。打造的高带宽网络满足高清视频业务,对于客户的视频点播感受良好。无线覆盖无盲区,解决酒店会议室高密度接入的问题。组网结构清晰方便了后期酒店网络的管理和维护。其次,设计的方案按照酒店的需求来对网络进行优化,不仅保障酒店的关键业务顺畅开展,以及客人的高速上网体验,还保障了酒店的网络安全,使用户的信息不被泄露。

五、典型组网

5.1 酒店网络组网一

5.2 酒店网络组网二

六、实现的需求

(1)实现了多用户环境下的网络隔离和灵活访问需求;

(2)可提供整套的有线网络、无线覆盖、智能化接入及监控接入的整体网络方案;

(3)为客户和员工办公提供稳定的有线网络,在客房、酒店公共区域、多功能厅等所有区域进行无线覆;

(4)在大厅、楼道等地方部署稳定流畅清晰的监控网络;

(5)带宽分配和流量管控,打造高速稳定安全的网络;

(6)房间内部有线网络全覆盖,且房间内部电脑通过无盘服务器启动,系统办公网络与客房网络隔离,保证办公网络的安全解决方案;

(7)酒店内部实现无线全场景覆盖,楼层间实现无缝漫游,无需重复关联,会议室提供高密度接入解决方案;

(8)简化无线连网步骤、减少问询。支持客流统计、WIFI广告推送等相关功能;

(9)设备符合国家标准,行业标准及其它相关标准,产品性能稳定、可靠、售后有保障;

(10)全系统有灵活的升级和扩张能,以保证扩容的需要。

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